Häufige Fragen zu inncomo

inncomo ist eine Handwerkersoftware im Browser für Handwerks-, Bau- und Servicebetriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit 1 bis 50 Mitarbeitenden. Sie bildet den Ablauf von der Anfrage über Angebot, Projekt, Zeiterfassung und Rapport bis zu Rechnung, Mahnung und DATEV-Export ab; jeder Betrieb schaltet nur die Module ein, die er braucht.

Sie registrieren sich mit E-Mail-Adresse und Passwort, ohne Zahlungsdaten. Nach der Freischaltung legen Sie Ihren Betrieb an und wählen Ihre Gewerke; die dafür empfohlenen Module schaltet inncomo gleich ein.

Danach tragen Sie die Firmendaten für Ihre Belege ein, legen den ersten Kunden an und schreiben das erste Angebot. Büro und Monteure laden Sie in den Einstellungen unter Team ein.

Neue Konten prüft die Plattformverwaltung von inncomo, bevor sie einen Betrieb anlegen können. So fällt Missbrauch auf, bevor jemand die Software nutzt. Falls Sie nach der Registrierung eine E-Mail bekommen, bestätigen Sie zuerst Ihre Adresse über den Link darin; nach der Freischaltung legen Sie Ihren Betrieb an.

30 Tage mit allen Modulen und allen Rollen, ohne Zahlungsdaten. Die Testphase endet automatisch und kostet nichts; ein Abo entsteht nur, wenn Sie selbst einen Plan buchen. Ohne Buchung bleiben Ihre Daten erhalten; nutzbar sind dann nur noch die Kernmodule Übersicht, Kunden, Katalog, Einstellungen und Änderungsprotokoll, und den Export Ihrer Daten können Sie jederzeit nutzen.

Ja. Während der Beta stellt der Anbieter inncomo unentgeltlich zur Verfügung; Betatester nutzen alle Module kostenlos. In dieser Zeit gibt es keine zugesicherte Verfügbarkeit oder Reaktionszeit, und Funktionen können sich noch ändern.

Die Pläne Starter und Professional sind nach der Beta buchbar. Das Ende der Beta kündigt der Anbieter mindestens vier Wochen vorher in Textform an. Ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht nur, wenn Sie selbst einen Plan buchen.

Ja. inncomo ist für Handwerks-, Bau- und Servicebetriebe mit 1 bis 50 Mitarbeitenden gemacht, vom Einzelunternehmen bis zur GmbH oder AG. Bis zu 50 Personen bekommen einen eigenen Zugang. Weil Sie nur die Module einschalten, die Sie brauchen, bleibt die Software auch im Ein-Personen-Betrieb übersichtlich.

inncomo richtet sich ausschließlich an Unternehmer, nicht an Privatpersonen.

Starter 49 € im Monat bei monatlicher Zahlung oder 39 € bei jährlicher Zahlung, Professional 99 € bzw. 79 €, jeweils netto mit einem Büro-Zugang. Jeder weitere Büro-Zugang kostet 25 € bzw. 20 €, ein Monteur-Zugang 15 € bzw. 12 €; Personal ohne eigenes Konto ist kostenlos. Alle Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, nur für Unternehmer.

Ein Betrieb mit 1 Büro-Zugang und 4 Monteuren zahlt im Plan Starter 109 € und im Plan Professional 159 € im Monat, bei jährlicher Zahlung 87 € bzw. 127 €. Die Pläne sind nach der Beta buchbar; neue Betriebe testen zuerst 30 Tage alle Module kostenlos.

Beide Pläne enthalten den Kern: Übersicht, Kunden, Katalog, Einstellungen und Änderungsprotokoll. Starter bringt dazu 13 Module: Leads, Projekte, Zeiterfassung, Angebote, Rechnungen, E-Rechnung, Rapporte, Vorlagen & Textbausteine, Ausgaben, Dokumente, Aufgaben & Kundenakte, Personal und Aufmaß.

Professional enthält alle 32 Module, zusätzlich zu Starter also Einsatzplanung, Buchungsseiten, Bauabnahme, Verträge, Mahnwesen, Lager & Material, Einkauf, Fuhrpark, Werkzeug & Maschinen, Wartung & Prüfungen, Service-Tickets, Kundenportal, Zahlungsabgleich und Auswertungen & DATEV. Die Preise für weitere Zugänge sind in beiden Plänen gleich.

Bis zu 50 Personen mit eigenem Zugang je Betrieb. Im Grundpreis steckt ein Büro-Zugang; Monteure bekommen einen günstigeren Monteur-Zugang für 15 € im Monat, bei jährlicher Zahlung 12 €. Sie sehen nur ihre eigenen Zeiten, Termine und Projekte. Helfer und Aushilfen ohne eigenes Konto führen Sie kostenlos im Personal, ihre Zeiten erfasst das Büro.

Bei monatlicher Zahlung ist der Vertrag monatlich kündbar, bei jährlicher Zahlung läuft er zwölf Monate. Er verlängert sich jeweils um den Abrechnungszeitraum, wenn Sie nicht zu dessen Ende kündigen. Während der Beta und in der Testphase können Sie jederzeit kündigen.

Preisänderungen kündigt der Anbieter mindestens sechs Wochen vorher in Textform an; Sie können dann zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.

Für die Testphase und während der Beta werden keine Zahlungsdaten erfasst, Sie brauchen also keine Kreditkarte. Nach der Beta zahlen Sie monatlich oder jährlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei jährlicher Zahlung sparen Sie rund 20 %.

Alle Preise sind netto. Betriebe in Deutschland erhalten eine Rechnung mit 19 % Umsatzsteuer. Unternehmen in anderen EU-Staaten mit gültiger USt-IdNr. erhalten die Rechnung ohne deutsche Umsatzsteuer; die Steuerschuld geht auf sie über (Reverse-Charge).

Für die Schweiz und andere Drittländer wird die Leistung ohne deutsche Umsatzsteuer berechnet. Ob dort eine Steuer anfällt, etwa die Bezugsteuer in der Schweiz, richtet sich nach dem Recht Ihres Landes.

inncomo hat 32 Module in 8 Bereichen:

Start: Übersicht.

Kunden & Vertrieb: Kunden, Leads und Aufgaben & Kundenakte.

Aufträge: Projekte, Zeiterfassung, Rapporte, Einsatzplanung, Buchungsseiten, Bauabnahme und Aufmaß.

Belege: Katalog, Angebote, Rechnungen, E-Rechnung, Verträge, Mahnwesen und Vorlagen & Textbausteine.

Material & Ressourcen: Lager & Material, Einkauf, Fuhrpark und Werkzeug & Maschinen.

Service: Wartung & Prüfungen, Service-Tickets und Kundenportal.

Finanzen: Ausgaben, Zahlungsabgleich und Auswertungen & DATEV.

Verwaltung: Einstellungen, Änderungsprotokoll, Dokumente und Personal.

Ja, jederzeit in den Einstellungen. Module, die ein anderes voraussetzen, schalten dieses mit ein. Der Kern aus Übersicht, Kunden, Katalog, Einstellungen und Änderungsprotokoll ist immer dabei; neue Betriebe starten zusätzlich mit Angebote, Rechnungen, E-Rechnung, Projekte und Zeiterfassung. Abgeschaltete Module behalten ihre Daten.

Im Modul Einsatzplanung legen Sie Termine je Monteur und Projekt an und sehen die Woche für das ganze Team oder nur Ihre eigenen Termine. Bei Doppelbuchungen warnt inncomo. Jeder kann seine Termine als Kalenderdatei (ICS) in den Kalender seines Telefons übernehmen. Das Modul Einsatzplanung ist im Plan Professional enthalten.

Ja, im Modul Wartung & Prüfungen. Sie führen Prüfobjekte beim Kunden – ortsfeste Anlagen, ortsveränderliche Geräte, Maschinen und Heizungsanlagen – mit Prüfplänen nach DGUV Vorschrift 3, DIN VDE 0105-100, DIN VDE 0701-0702 oder Herstellervorgabe. Das Prüfprotokoll nimmt Messungen nach Schutzklasse auf, und vor dem nächsten Prüftermin erinnert inncomo.

Wiederkehrende Wartungen rechnen Sie über das Modul Verträge ab: Zum Termin legt inncomo die Rechnung automatisch an, als Entwurf oder gleich finalisiert.

Das Modul Mahnwesen kennt die Stufen „Zahlungserinnerung“, „1. Mahnung“, „2. Mahnung“ und „Letzte Mahnung“, jeweils mit eigener Frist und Gebühr. Verzugszinsen rechnet es taggenau, bei Geschäftskunden kommt einmal je Forderung die Verzugspauschale von 40 € dazu.

Ein täglicher Lauf findet fällige Rechnungen und legt Vorschläge an. Automatisch erstellt und per E-Mail verschickt werden Mahnungen nur, wenn Sie das einschalten. Briefe per Post verschickt inncomo nicht.

Ja. Im Modul Lager & Material führen Sie mehrere Lagerorte mit Beständen und buchen Entnahmen und Rückbuchungen direkt auf Projekte. Das Material fließt zum Einkaufspreis in die Nachkalkulation. Bestellungen, Wareneingang und Bestellvorschlag gehören zum Modul Einkauf.

Ja, im Modul Fuhrpark. Jede Fahrt bekommt einen Zweck: dienstlich, privat oder Arbeitsweg. Einträge werden nie überschrieben; Fehler berichtigen Sie mit einem Gegeneintrag. Dazu führt das Modul die HU- und Inspektionstermine je Fahrzeug und erinnert per E-Mail, bevor sie fällig werden.

Im Modul Werkzeug & Maschinen geben Sie Werkzeuge und Maschinen mit Person und Datum aus und nehmen sie zurück. So sehen Sie jederzeit, wer was hat. Für Prüfungen, etwa nach DGUV V3, legen Sie Intervalle fest, und inncomo erinnert vor dem nächsten Termin.

Ja. Im Projekt laufen Kosten und Erträge zusammen: Lohn aus der Zeiterfassung mit dem internen Kostensatz je Mitarbeiter, Material aus dem Lager, Bestellungen, Ausgaben und Nachunternehmer. Daraus entsteht eine Nachkalkulation mit Plan-Ist-Vergleich. Je mehr Module eingeschaltet sind, desto vollständiger ist das Bild.

Ja, mit dem Modul Zahlungsabgleich. Sie laden den Kontoauszug aus Ihrem Online-Banking als CAMT.053 oder MT940 hoch, und inncomo ordnet die Zahlungen offenen Rechnungen und Ausgaben zu. Eine direkte Verbindung zur Bank, etwa über FinTS, gibt es nicht.

Ja. Unter jedem internen Freitextfeld stehen Ihre Textbausteine, nicht nur in Angebot und Rechnung. Platzhalter wie Kundenname, Belegnummer und Beträge setzt inncomo selbst ein, und neue Bausteine legen Sie direkt beim Schreiben an.

Jedes dieser Felder lässt sich auch diktieren: über die Spracherkennung des Browsers oder, wenn der KI-Dienst für Ihren Betrieb eingerichtet ist, per Aufnahme mit Transkription.

Im Modul Ausgaben fotografieren Sie einen Beleg oder laden ein PDF hoch. Ist der KI-Dienst für Ihren Betrieb aktiv, schlägt inncomo Lieferant, Rechnungsnummer, Datum, Beträge und Steuersätze vor. Das Ergebnis ist nur ein Vorschlag fürs Formular und wird nie automatisch gespeichert.

Die Erkennung gibt es ab dem Plan Starter mit einem Kontingent je Betrieb. Ohne aktiven KI-Dienst erfassen Sie den Beleg wie gewohnt von Hand.

Ja, mit dem Modul Service-Tickets. Störungsmeldungen bekommen eine Priorität von niedrig bis Notfall, werden Mitarbeitenden zugewiesen und mit Kommentaren und Fotos dokumentiert. Bei Bedarf hängt das Ticket an einem Projekt.

Ja, im Modul Bauabnahme. Sie halten die Abnahme nach § 640 BGB vor Ort fest, erfassen Mängel und behalten die Gewährleistungsfrist ab dem Abnahmedatum im Blick; vor ihrem Ende erinnert inncomo. Die Abnahme hängt am Projekt und am Kunden.

Für 29 Gewerke aus 6 Bereichen: Bauhauptgewerbe, Ausbaugewerbe, Gebäudetechnik, Metall und Holz, Außenanlagen und Gebäudeservice. Ein Betrieb kann mehrere Gewerke führen. Nach den gewählten Gewerken schlägt inncomo passende Module vor und zeigt, welche Kammer und welche Register üblicherweise gelten.

Beim Anlegen des Betriebs wählen Sie Ihre Gewerke, und inncomo schaltet die dafür empfohlenen Module gleich ein. Die Empfehlung ist nur ein Vorschlag: Jedes Modul bleibt frei schaltbar. Welche Module zu welchem Gewerk passen, steht auf der Seite des jeweiligen Gewerks.

Zu jedem Gewerk zeigt inncomo die übliche Kammer: die Handwerksrolle bei zulassungspflichtigen Handwerken nach Anlage A der Handwerksordnung, die Handwerkskammer bei Anlage B und sonst die IHK. Dazu kommen weitere Register und Nachweise, etwa das Installateurverzeichnis des Netzbetreibers.

Jede Eintragung hinterlegen Sie mit Nummer, ausstellender Stelle und, falls befristet, dem Ablaufdatum. Die Einordnung ist ein Vorschlag nach der Handwerksordnung. Maßgeblich ist, wie Ihr Betrieb bei Kammer und Gewerbeamt eingetragen ist.

Ja. Für Elektrotechnik und SHK schlägt inncomo neben den Baustellen-Modulen unter anderem Wartung & Prüfungen, Service-Tickets, Verträge und Einsatzplanung vor. So planen Sie Prüfungen nach DGUV V3 und DIN VDE, rechnen Wartungsverträge automatisch ab und nehmen Störungen mit Priorität auf.

Eintragungen wie Installateurverzeichnis Strom (Netzbetreiber), Installateurverzeichnis Gas (Netzbetreiber) und Zertifikat Kältemittel (F-Gase, Kategorie I) führen Sie mit Ablaufdatum.

Ja. Für das Bauhaupt- und Ausbaugewerbe schlägt inncomo Projekte, Zeiterfassung, Rapporte, Bauabnahme, Einsatzplanung und Aufgaben & Kundenakte vor, für viele dieser Gewerke dazu das Aufmaß.

Ausschreibungen lesen Sie per GAEB ins Angebot ein, und Sie schreiben Abschlags- und Schlussrechnungen. Nachunternehmer führen Sie mit Nachweisen nach § 13b UStG und Freistellungsbescheinigung nach § 48b EStG, die Bauabzugsteuer rechnet inncomo mit.

Nein, aber Sie können eine haben: inncomo läuft im Browser auf Computer, Tablet und Telefon – auf Android-Telefonen auch als installierte App, die ohne Netz weiterarbeitet. Ohne App Store: Auf Android tippen Sie auf „App installieren“, auf dem iPhone in Safari auf „Teilen → Zum Home-Bildschirm“. Monteure stempeln, schreiben Rapporte mit Fotos und sehen ihre Termine – im Funkloch werden Zeiten und Rapporte gespeichert und übertragen, sobald wieder Netz da ist (auf dem iPhone eingeschränkt).

Ja, für die wichtigsten Arbeiten der Monteure. In der installierten App stempeln Monteure auch ohne Netz, schreiben Rapporte mit Fotos und sehen ihre Termine, Aufgaben und Projekte mit Adresse und Ansprechpartner. Zeiten und Rapporte bleiben auf dem Telefon gespeichert und werden übertragen, sobald wieder Netz da ist.

Auf dem iPhone ist der Betrieb ohne Netz eingeschränkt. Angebote, Rechnungen und die übrigen Bereiche brauchen eine Verbindung.

Monteure sehen nur, was ihnen zugewiesen ist: ihre eigenen Zeiten, Termine und Aufgaben und die Projekte, denen sie zugeordnet sind. Kunden und Katalog können sie lesen, Rapporte und Aufmaße legen sie selbst an. Rechnungen, Ausgaben, Auswertungen und Einstellungen sehen Monteure nicht. Die Rechte prüft der Server bei jedem Aufruf, nicht nur die Navigation.

Im Modul Rapporte halten Monteure Stunden und Material auf der Baustelle fest und hängen Fotos an; der Kunde unterschreibt direkt auf dem Telefon. Eine Prüfsumme zeigt später, dass nach der Unterschrift nichts mehr geändert wurde. Der Rapport dient als Regiebericht und Stundennachweis für die Abrechnung.

Sie wählen den Kunden, übernehmen Positionen aus dem Katalog und ergänzen Einleitung und Schlusstext aus Ihren Textbausteinen. Für Positionen ohne Preis schlägt inncomo den Preis des ähnlichsten Katalogeintrags vor. Die Angebotsnummer vergibt inncomo erst beim Versand, damit verworfene Entwürfe keine Lücken reißen.

Mengen übernehmen Sie direkt aus einem Aufmaß, Leistungsverzeichnisse lesen Sie per GAEB ein.

Nimmt der Kunde das Angebot an, auf Wunsch online im Kundenportal, übernehmen Sie es mit einem Klick in eine Rechnung. Positionen und Texte werden nicht noch einmal abgetippt. Die Rechnungsnummer vergibt inncomo lückenlos beim Finalisieren.

Ja. Neben der normalen Rechnung schreiben Sie die Abschlagsrechnung und am Ende die Schlussrechnung. Auf der Abschlagsrechnung steht der Hinweis, dass der Betrag mit der Schlussrechnung verrechnet wird. Teilzahlungen erfassen Sie direkt an der Rechnung; offen bleibt nur der Rest.

Ja. inncomo erzeugt das PDF aus denselben Daten wie die Druckansicht und füllt Betreff und Text aus Ihren Vorlagen. Auf Wunsch kommt ein Link ins Kundenportal dazu. Ist das Modul E-Rechnung aktiv, steckt in der PDF-Rechnung zugleich die E-Rechnung im Format ZUGFeRD.

Jeder Versand steht am Beleg und im Änderungsprotokoll. Statt per E-Mail können Sie den Beleg auch per WhatsApp oder über das Teilen-Menü des Telefons weitergeben.

Ja. Aus jeder finalisierten Rechnung erzeugt das Modul E-Rechnung eine XRechnung 3.0 für öffentliche Auftraggeber mit Leitweg-ID oder ein EN-16931-XML im Format ZUGFeRD/Factur-X für Geschäftskunden. Vor dem Erzeugen prüft inncomo die Pflichtfelder, und das XML wird zur Rechnung archiviert.

Eingangsrechnungen erfassen Sie im Modul Ausgaben als Foto oder PDF; ein automatisches Auslesen eingehender XML-Rechnungen gibt es nicht.

Ja. Ausschreibungen als GAEB DA XML, GAEB 90 oder GAEB 2000, etwa X83, X81, D83 oder P83, lesen Sie direkt in einen Angebotsentwurf ein. inncomo übernimmt die Gliederung mit Ordnungszahlen, die Texte und die Mengen; Preise tragen Sie ein oder lassen sie aus dem Katalog vorschlagen. Eine Datei darf bis zu 4 MB groß sein, ein Angebot nimmt bis zu 1.000 Zeilen auf.

Zurück geht das bepreiste Angebot als X84 (Angebotsabgabe) mit derselben Gliederung, nach der Beauftragung auch als X86 (Auftragserteilung).

Finalisierte Rechnungen lassen sich nicht mehr ändern. Sie heben die Rechnung mit einer Stornorechnung auf und schreiben eine neue. So bleiben die Nummern lückenlos, und jeder Schritt ist im Änderungsprotokoll nachvollziehbar.

Ja. inncomo kennt die Rechtsformen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, vom Einzelunternehmen bis zur AG, samt den Pflichtangaben auf Geschäftsbriefen. Fehlen sie in den Firmendaten, lässt sich keine Rechnung finalisieren. Die Rechnung selbst folgt § 14 UStG; bei Privatkunden ergänzt inncomo den Hinweis zur Aufbewahrungspflicht.

Ja. Die Kleinunternehmerregelung ist ein Schalter in den Firmendaten. Ist er an, weisen Angebote und Rechnungen keine Umsatzsteuer aus und tragen den Hinweis „Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.“

Ja. inncomo liest DATANORM 4 und 5 ein, die Dateien einzeln (etwa DATANORM.001, .WRG, .RAB und DATPREIS.001) oder als ZIP-Paket des Großhändlers, auch mit über 100.000 Artikeln. Übernommen werden Artikel, Langtexte, Preise, Rabatt- und Warengruppen. Vor dem Import sehen Sie, was neu ist und was sich ändert.

Der Import gehört zum Modul Einkauf (im Plan Professional). Das alte Format DATANORM 3 liest inncomo nicht.

Aus dem Listenpreis abzüglich des Rabatts Ihrer Rabattgruppe wird der Einkaufspreis; Nettopreise gelten direkt als Einkaufspreis. Der Verkaufspreis ist ein Vorschlag aus Einkaufspreis plus Ihrem Aufschlag, ohne eigene Einstellung 30 %. Ändern Sie den Verkaufspreis eines Artikels selbst, behält inncomo ihn beim nächsten Import bei.

Ja, wenn der Shop IDS Connect unterstützt (Version 2.0 bis 2.5). Sie öffnen den Shop aus inncomo heraus, legen Artikel in den Warenkorb, und der Warenkorb kommt als Positionen zurück, wahlweise in eine Bestellung oder in ein Angebot. Dafür hinterlegen Sie beim Lieferanten Ihre Kundennummer und Zugangsdaten zum Shop. Das Modul Einkauf ist im Plan Professional enthalten.

inncomo arbeitet mit den Formaten, nicht mit einer festen Händlerliste: Jeder Großhändler, der DATANORM 4 oder 5 liefert, lässt sich einlesen, und jeder Shop mit IDS Connect lässt sich anbinden. Welche Formate Ihr Großhändler anbietet und welche Zugangsdaten Sie brauchen, erfahren Sie bei ihm.

Ja. Im Modul Aufmaß messen Sie Räume und Positionen mit Vorlagen für Wand, Decke, Boden, Längen, Volumen, Stück und freie Formeln auf. Abzüge für Türen und Fenster, Verschnitt in Prozent und Rundung je Einheit sind eingebaut; je Raum hängen Sie Fotos und eine Skizze an. Monteure dürfen Aufmaße selbst anlegen. Das Modul Aufmaß ist ab dem Plan Starter enthalten.

Positionen mit gleicher Bezeichnung und Einheit zählt inncomo zusammen, auch über mehrere Räume. Die Mengen übernehmen Sie mit einem Klick in ein Angebot oder eine Rechnung, ohne Abschreiben vom Zettel.

Sie legen je Position fest, bis zu welcher Einzelgröße Öffnungen übermessen werden, zum Beispiel 2,5 m² wie in VOB/C DIN 18363 für Maler- und Lackierarbeiten. Größere Öffnungen zieht inncomo ab, und im Ergebnis steht, welche Öffnungen übermessen wurden. Welche Regel für Ihren Auftrag gilt, richtet sich nach Ihrem Vertrag.

Ja, als gemeinsames Aufmaß: Der Auftraggeber unterschreibt auf dem Telefon. Danach ist das Aufmaß festgeschrieben, und eine Prüfsumme (SHA-256) zeigt, dass nach der Unterschrift nichts geändert wurde.

Mit der Stempeluhr am Telefon: ein großer Knopf für Einstempeln, Pause und Feierabend, gebucht auf das Projekt. Wer das Stempeln vergessen hat, trägt die Zeit nachträglich ein. Monteure sehen nur ihre eigenen Zeiten; in der installierten App funktioniert die Stempeluhr auch ohne Netz. Das Modul Zeiterfassung ist ab dem Plan Starter enthalten.

Nach dem Beschluss des Bundesarbeitsgerichts vom 13. September 2022 (1 ABR 22/21) müssen Arbeitgeber in Deutschland die Arbeitszeit ihrer Beschäftigten erfassen. inncomo hält dazu je Eintrag Beginn, Ende und Pause fest und rechnet die Nettozeit. Über die Zeiterfassung informieren Sie Ihre Beschäftigten selbst.

Diese Angaben sind keine Rechtsberatung; maßgeblich sind der aktuelle Stand des Arbeitszeitrechts und Ihr Einzelfall.

Ja. Helfer und Aushilfen führen Sie kostenlos im Modul Personal; ihre Zeiten erfasst das Büro in der Zeiterfassung. Ein eigener Zugang ist dafür nicht nötig.

Ja. Die Monatsauswertung zeigt je Mitarbeiter die Ist-Stunden, davon auf Projekte, das Soll aus den vereinbarten Wochenstunden und die Überstunden. Gesetzliche Feiertage zieht sie noch nicht ab, und Urlaub oder Krankheit erfasst inncomo derzeit nicht.

Einen Export für die Lohnabrechnung, etwa nach DATEV Lohn, gibt es derzeit nicht. Im Personal hinterlegen Sie Beschäftigungsart und Stundenlohn oder Monatsgehalt; die Zeiten fließen mit dem internen Kostensatz in die Nachkalkulation der Projekte.

Ja, im Modul Personal: Mitarbeitende mit Personalnummer, Beschäftigung, Qualifikationen mit Ablaufdatum und internem Kostensatz. Bevor eine Qualifikation abläuft, erinnert inncomo per E-Mail.

Seit dem 1. Januar 2025 müssen Unternehmen in Deutschland E-Rechnungen von anderen Unternehmen empfangen können. Für das Ausstellen gelten Übergangsfristen: Bis Ende 2026 dürfen Rechnungen an Unternehmen noch auf Papier oder, mit Zustimmung des Empfängers, als PDF gehen. Ab 2027 müssen Betriebe mit mehr als 800.000 € Vorjahresumsatz E-Rechnungen ausstellen, ab 2028 alle. Ausgenommen sind unter anderem Kleinbetragsrechnungen bis 250 € und Kleinunternehmer; Rechnungen an Privatkunden sind nicht betroffen.

inncomo erzeugt aus jeder finalisierten Rechnung eine XRechnung 3.0 oder ein EN-16931-XML im Format ZUGFeRD/Factur-X. Diese Angaben sind keine Steuerberatung; maßgeblich ist Ihr Einzelfall.

inncomo setzt die Anforderungen der GoBD an Belege technisch um: Rechnungsnummern sind lückenlos und werden erst beim Finalisieren vergeben, finalisierte Rechnungen lassen sich nicht mehr ändern, Fehler werden per Storno berichtigt, Ausgaben werden festgeschrieben und jede Änderung steht im unveränderlichen Änderungsprotokoll. Für die ordnungsgemäße Buchführung insgesamt, etwa die Verfahrensdokumentation, bleibt Ihr Betrieb verantwortlich.

Bei Eingangsrechnungen von Nachunternehmern wählen Sie in den Ausgaben die Steuerart „§ 13b Inland (z. B. Bauleistung)“. inncomo weist die Steuer aus, die Ihr Betrieb dann selbst schuldet, und berücksichtigt sie in den Kennzahlen für die Umsatzsteuer-Voranmeldung und im DATEV-Export.

Im Einkauf hinterlegen Sie beim Nachunternehmer den „Nachweis § 13b UStG (USt 1 TG)“ mit Ablaufdatum. Diese Angaben sind keine Steuerberatung.

Bei Bauleistungen von Nachunternehmern prüft inncomo für jede Ausgabe, ob eine gültige Freistellungsbescheinigung vorliegt. Fehlt sie und übersteigen die Gegenleistungen an diesen Nachunternehmer im Kalenderjahr die Bagatellgrenze von 5.000 € (15.000 € bei Betrieben, die ausschließlich steuerfrei vermieten), behält inncomo 15 % ein und zeigt den Auszahlungsbetrag.

Das Modul Auswertungen & DATEV fasst die Bauabzugsteuer je Monat zusammen und erinnert in der Übersicht vor dem 10. an die Anmeldung beim Finanzamt. Diese Angaben sind keine Steuerberatung.

Im Modul Einkauf führen Sie je Nachunternehmer seine Nachweise, befristete mit Ablaufdatum: Freistellungsbescheinigung § 48b EStG, Nachweis § 13b UStG (USt 1 TG), Unbedenklichkeitsbescheinigung Krankenkasse, Unbedenklichkeitsbescheinigung Berufsgenossenschaft, Unbedenklichkeitsbescheinigung SOKA-BAU, Gewerbeanmeldung und Betriebshaftpflicht. Bevor ein Nachweis abläuft, erinnert inncomo per E-Mail. Liegt bei einer Ausgabe keine gültige Freistellung vor, rechnet inncomo die Bauabzugsteuer mit.

inncomo kennt die Rechtsformen in Deutschland, Österreich und der Schweiz samt den Pflichtangaben auf Geschäftsbriefen; ohne sie lässt sich eine Rechnung nicht finalisieren. Steuerliche Auswertungen wie Umsatzsteuer-Voranmeldung, DATEV-Export und Bauabzugsteuer folgen deutschem Recht, Beträge werden in Euro geführt.

Nein. inncomo setzt Belegregeln, Fristen und Steuerkennzahlen technisch um und weist an den passenden Stellen auf die Rechtslage hin. Die Zuordnungen sind sorgfältig recherchiert, aber nicht von einer Steuer- oder Rechtsberatung geprüft. Die steuer- und handelsrechtliche Verantwortung für Buchführung, Belege und Aufbewahrung bleibt bei Ihrem Betrieb.

Über den DATEV-Export im Modul Auswertungen & DATEV: inncomo erstellt einen DATEV-Buchungsstapel im EXTF-Format aus Rechnungen und Ausgaben, den Ihre Steuerberatung einliest. Dazu zeigt das Modul die Kennzahlen für die Umsatzsteuer-Voranmeldung und die Bauabzugsteuer. Den Buchungsstapel übergeben Sie als Datei; Ausgangsrechnungen und festgeschriebene Eingangsbelege kann inncomo zusätzlich an DATEV Unternehmen online senden.

Ja, per DATEV Upload Mail: Ausgangsrechnungen gehen als PDF an die Upload-Adresse „Rechnungsausgang“, festgeschriebene Eingangsbelege aus den Ausgaben an „Rechnungseingang“ Ihres DATEV-Mandanten, automatisch beim Finalisieren, gesammelt einmal täglich oder nur von Hand. Kein Beleg wird doppelt übertragen. Weil DATEV nur berechtigte Absender annimmt, läuft dieser Versand ausschließlich über Ihren eigenen Mailserver. Das Modul Auswertungen & DATEV ist im Plan Professional enthalten.

SKR 03 und SKR 04. Sie tragen Berater- und Mandantennummer, die Sachkontenlänge und die Sammelkonten für Debitoren und Kreditoren ein; ein Buchungsstapel umfasst höchstens ein Wirtschaftsjahr. Ausgangsrechnungen bucht inncomo auf die Erlöskonten, Ausgaben mit dem passenden BU-Schlüssel für die Vorsteuer, auch bei § 13b. Welche Einstellungen für Sie gelten, sagt Ihnen Ihre Steuerberatung.

Ja. Das Modul Auswertungen & DATEV zeigt die Kennzahlen für die Umsatzsteuer-Voranmeldung aus Rechnungen und Ausgaben. Die Voranmeldung selbst übermitteln Sie oder Ihre Steuerberatung; inncomo sendet nichts an das Finanzamt.

Nein. inncomo ist keine Finanzbuchhaltung, sondern bereitet die Daten für die Buchhaltung vor: Ausgangsrechnungen, Ausgaben mit Vorsteuer, Zahlungen aus dem Kontoauszug und die Bauabzugsteuer. Gebucht wird bei Ihrer Steuerberatung oder in einer Buchhaltungssoftware, die den DATEV-Buchungsstapel einliest. Eine Anbindung an Lexware Office oder sevDesk gibt es nicht.

Im Kundenportal sehen Ihre Kunden Angebote, Rechnungen, Projekte und Nachrichten. Sie nehmen Angebote online an oder lehnen sie ab, laden Rechnungen und E-Rechnungen herunter, sehen den Stand ihrer Projekte und schreiben Ihnen. Welche Bereiche sichtbar sind, legen Sie selbst fest. Das Modul Kundenportal ist im Plan Professional enthalten.

Nein. Ihr Kunde bekommt einen persönlichen Link, den Sie per WhatsApp, Teilen-Menü oder E-Mail weitergeben. Sie wählen eine Gültigkeit von 30, 90, 180 oder 365 Tagen (voreingestellt 180) und können den Link jederzeit sperren.

Ja. Im Kundenportal nimmt Ihr Kunde ein Angebot an oder lehnt es ab. Die Entscheidung steht sofort am Angebot und im Änderungsprotokoll, dort als „Kunde über Portal“. Aus dem angenommenen Angebot wird mit einem Klick die Rechnung.

Ja, über Ihre Buchungsseite im Modul Buchungsseiten. Sie legen Leistungen mit Dauer an, dazu Arbeitszeiten, Puffer und Vorlauf; die Seite zeigt nur freie Zeiten aus der Einsatzplanung. Kunden fragen einen Termin an, und Sie bestätigen ihn oder lassen ihn automatisch bestätigen. Über neue Buchungen informiert inncomo Sie per E-Mail.

Zum Freischalten braucht es mindestens eine Leistung, eine zuständige Person, einen Arbeitstag und den Link zu Ihrer Datenschutzerklärung. Die Namen der zuständigen Personen erscheinen nie öffentlich. Die Seite funktioniert auf dem Telefon, auch ohne JavaScript, und lässt sich für Suchmaschinen ausblenden.

Ja. In den Einstellungen unter E-Mail-Versand tragen Sie den Postausgangsserver (SMTP) Ihres Postfachs ein. Dann gehen Angebote, Rechnungen, Mahnungen und Terminbestätigungen mit Ihrer eigenen Absenderadresse hinaus. Mit einer Testmail prüfen Sie die Einstellungen; bei Fehlern sagt inncomo in Klartext, woran es liegt.

Das Passwort Ihres Postfachs speichert inncomo verschlüsselt (AES-256-GCM).

Jeden Anbieter mit SMTP-Zugang. Für Strato, IONOS (1&1), Gmail / Google Workspace, Microsoft 365 / Outlook, T-Online (Telekom), GMX und WEB.DE sind Server und Port schon vorbelegt, samt Hinweisen etwa zum App-Passwort bei Google oder zur SMTP-Freigabe bei Microsoft 365. Möglich sind SSL/TLS (meist Port 465) und STARTTLS (meist Port 587).

Dann verschickt inncomo Ihre Mails mit dem Absender „Ihr Betrieb über inncomo“, und Antworten gehen an die E-Mail-Adresse Ihres Betriebs. Fällt Ihr eigener Server einmal aus, springt inncomo nur ein, wenn Sie das eingestellt haben; das steht dann auch im Protokoll. Den Belegversand an DATEV Unternehmen online gibt es nur über den eigenen Server.

Ja. Jeder Versand steht im Versandprotokoll Ihres Betriebs: wann, an wen, Betreff, über welchen Weg und mit welchem Ergebnis, bewusst ohne Mailtext und ohne Anhänge. Die Einträge löscht inncomo nach rund 13 Monaten automatisch. Angebote und Rechnungen zeigen zusätzlich am Beleg, wann sie an wen gingen.

In der EU. Die Datenbank liegt bei MongoDB Atlas in der EU-Region Frankfurt, die Anwendung läuft bei Vercel in Frankfurt am Main, und für die Verarbeitung gilt ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Daten sind verschlüsselt gespeichert, einschließlich der Datensicherungen, und werden nur per HTTPS übertragen.

Die Datenbank ist auf mehrere Server gespiegelt, sodass der Ausfall eines Servers keine Daten kostet.

Ja. Den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO akzeptieren Sie beim Anlegen Ihres Betriebs zusammen mit den AGB; Zeitpunkt und Version werden gespeichert. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen und alle Dienstleister stehen im AVV und auf der Seite Sicherheit.

Ja. Für jedes Benutzerkonto lässt sich die Zwei-Faktor-Anmeldung mit einer Authenticator-App einschalten, dazu gibt es Backup-Codes. Passwörter brauchen mindestens 12 Zeichen und werden gegen bekannte Datenlecks geprüft. Anmeldeversuche sind begrenzt, und Sitzungen laufen nach höchstens sieben Tagen ab.

Nein. Jeder Betrieb ist ein eigener Mandant. Die Anwendung beschränkt jede Abfrage und jede Änderung auf den Betrieb, in dem gearbeitet wird, und die Datenbank nimmt keine Datensätze ohne Zuordnung zu einem Betrieb an. Wer nicht Mitglied eines Betriebs ist, bekommt auf dessen Adressen nur „nicht gefunden“. Automatisierte Tests prüfen diese Regeln bei jeder Änderung der Software.

Nein. Die Daten, die Sie eingeben, bleiben Ihre Daten; der Anbieter nutzt sie nicht für eigene Zwecke. Die Anwendung setzt kein Tracking und keine Analyse- oder Werbe-Cookies ein, und Schriften werden selbst ausgeliefert.

Der Inhaber stellt in den Einstellungen unter Datenschutz einen Löschantrag. Nach 30 Tagen löscht inncomo alle Daten des Betriebs endgültig, einschließlich Dateien und Protokollen; vorher können Sie alles exportieren. Ihr Benutzerkonto bleibt bestehen, weil es zu weiteren Betrieben gehören kann.

Ja, jederzeit: alle Daten des Betriebs als JSON-Datei in den Einstellungen unter Datenschutz, Rechnungen zusätzlich als XRechnung. Nach Vertragsende haben Sie dafür noch 30 Tage Zeit. Für einen Wechsel zu einem anderen Anbieter fallen keine Wechselentgelte an.

Artikel und Preise Ihres Großhändlers lesen Sie per DATANORM ein, Leistungsverzeichnisse per GAEB. Einen Import von Kunden oder alten Belegen aus anderen Programmen gibt es derzeit nicht; Kunden legen Sie in inncomo neu an. Weil sich Module einzeln zuschalten lassen, können Sie mit wenigen Bereichen beginnen und später erweitern.

inncomo vergibt Rechnungsnummern in einem eigenen Nummernkreis im Format RE-2026-00001: je Jahr ab 1, lückenlos und erst beim Finalisieren. Rechnungen aus Ihrer bisherigen Software behalten ihre Nummern dort. Ob der Wechsel des Nummernkreises für Ihren Betrieb passt, klären Sie im Zweifel mit Ihrer Steuerberatung.

Per E-Mail oder Telefon über die Kontaktdaten im Impressum. Beschreiben Sie bei einem Fehler kurz, was Sie getan haben und was passiert ist; so lässt er sich schneller nachvollziehen. Muss der Support dafür in Ihren Betrieb schauen, steht das in Ihrem Änderungsprotokoll.

Für bezahlte Pläne gilt eine Zielverfügbarkeit von 99,5 % im Monatsmittel, ohne angekündigte Wartungsfenster. Während der Beta und in der Testphase gibt es keine zugesicherte Verfügbarkeit und keine zugesicherte Reaktionszeit.

Nur wenn es für die Hilfe nötig ist. Öffnet die Plattformverwaltung die Ansicht Ihres Betriebs, steht jede Änderung in Ihrem Änderungsprotokoll mit dem Vermerk „(inncomo-Support)“. Verwaltungszugänge sind auf wenige Plattform-Administratoren beschränkt, und jede ihrer Aktionen wird protokolliert.